❓ Qual è l’ordine minimo?
✅ L’ordine minimo è di 50 pezzi per ogni modello. Non vendiamo prodotti singoli.
❓ Come posso effettuare un ordine?
✅ Basta selezionare la quantità desiderata, aggiungerla al carrello e procedere al checkout. Per ordini superiori a 500 pezzi, contattaci per un preventivo personalizzato.
❓ Posso acquistare quantità miste?
✅ Sì! Puoi acquistare modelli diversi nello stesso ordine, ma ogni variante deve rispettare il minimo di 50 pezzi.
❓ Quali metodi di pagamento accettate?
✅ Accettiamo PayPal, Bonifico Bancario, Carte di Credito/Debito e Criptovalute (se vuoi aggiungerle).
❓ Emettete fattura?
✅ Sì, forniamo regolare fattura per ogni ordine. Assicurati di inserire i dati aziendali al momento dell’acquisto.
❓ Quali sono i tempi di spedizione e consegna?
✅ I tempi di spedizione e consegna variano dai 5 ai 10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
❓ Posso tracciare il mio ordine?
✅ Sì! Dopo la spedizione, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare il tuo pacco in tempo reale.
❓ Spedite in tutto il mondo?
✅ Sì! Offriamo spedizioni internazionali. I costi e i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al volume dell’ordine.
❓ Offrite garanzia sui prodotti?
✅ Tutti i nostri prodotti sono nuovi e testati prima della spedizione. Essendo un servizio di dropshipping, la qualità e l’integrità dei prodotti vengono garantite dai nostri fornitori.
❓ Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso?
✅ Se il prodotto ricevuto è difettoso o danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna, fornendo foto e dettagli del problema. Ti aiuteremo a trovare una soluzione con il fornitore.
❓ Accettate resi o rimborsi?
✅ I resi sono accettati solo in caso di prodotti difettosi o errori nell’ordine.
🚫 Non accettiamo resi per motivi personali (es. cambio idea sull’acquisto).
Noi di Alpha Vape Official lavoriamo con fornitori certificati e gestiamo gli ordini in dropshipping per garantire ai nostri clienti i migliori prodotti senza costi di magazzino.
💡 Ti invitiamo a verificare bene il tuo ordine prima dell’acquisto, poiché non possiamo accettare resi per ordini errati o cambi di idea.
📩 Per qualsiasi domanda, contattaci e il nostro team sarà felice di aiutarti! 🚀
