Privacy Policy for Alpha Vape Official
1. Introduction
This Privacy Policy describes how Alpha Vape Official collects, uses, and protects your personal information when you visit our website or use our services.
2. Information We Collect
We may collect personal information such as your name, email address, shipping address, and payment information when you place an order or contact us. We also collect information about your browsing activity on our website.
3. How We Use Your Information
We use your information to process your orders, provide customer support, personalize your experience, and improve our services. We may also use your information to send you marketing emails or promotional materials, but you can opt-out of these communications at any time.
4. Information Sharing
We do not share your personal information with third parties except as necessary to fulfill your orders or as required by law.
5. Security
We implement reasonable security measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure.
6. Your Rights
You have the right to access, correct, or delete your personal information. Please contact us if you wish to exercise these rights.
7. Children’s Privacy
Our services are not directed to children under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children.
8. Contact Us
For any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please contact us via the contact information provided on the Site.
❓ Qual è l’ordine minimo?
✅ L’ordine minimo è di 50 pezzi per ogni modello. Non vendiamo prodotti singoli.
❓ Come posso effettuare un ordine?
✅ Basta selezionare la quantità desiderata, aggiungerla al carrello e procedere al checkout. Per ordini superiori a 500 pezzi, contattaci per un preventivo personalizzato.
❓ Posso acquistare quantità miste?
✅ Sì! Puoi acquistare modelli diversi nello stesso ordine, ma ogni variante deve rispettare il minimo di 50 pezzi.
❓ Quali metodi di pagamento accettate?
✅ Accettiamo PayPal, Bonifico Bancario, Carte di Credito/Debito e Criptovalute (se vuoi aggiungerle).
❓ Emettete fattura?
✅ Sì, forniamo regolare fattura per ogni ordine. Assicurati di inserire i dati aziendali al momento dell’acquisto.
❓ Quali sono i tempi di spedizione e consegna?
✅ I tempi di spedizione e consegna variano dai 5 ai 10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
❓ Posso tracciare il mio ordine?
✅ Sì! Dopo la spedizione, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare il tuo pacco in tempo reale.
❓ Spedite in tutto il mondo?
✅ Sì! Offriamo spedizioni internazionali. I costi e i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al volume dell’ordine.
❓ Offrite garanzia sui prodotti?
✅ Tutti i nostri prodotti sono nuovi e testati prima della spedizione. Essendo un servizio di dropshipping, la qualità e l’integrità dei prodotti vengono garantite dai nostri fornitori.
❓ Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso?
✅ Se il prodotto ricevuto è difettoso o danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna, fornendo foto e dettagli del problema. Ti aiuteremo a trovare una soluzione con il fornitore.
❓ Accettate resi o rimborsi?
✅ I resi sono accettati solo in caso di prodotti difettosi o errori nell’ordine.
🚫 Non accettiamo resi per motivi personali (es. cambio idea sull’acquisto).
Noi di Alpha Vape Official lavoriamo con fornitori certificati e gestiamo gli ordini in dropshipping per garantire ai nostri clienti i migliori prodotti senza costi di magazzino.
💡 Ti invitiamo a verificare bene il tuo ordine prima dell’acquisto, poiché non possiamo accettare resi per ordini errati o cambi di idea.
📩 Per qualsiasi domanda, contattaci e il nostro team sarà felice di aiutarti! 🚀
